Perguntas e respostas: Mark Schwartz, vice-presidente sênior da Trimble

Sede da Trimble Inc. em Westminster, Colorado, EUA

A Trimble, empresa de tecnologia de software, hardware e serviços sediada nos EUA para construção global, abordou a aceleração tecnológica expandindo seu portfólio de software por meio de fusões e aquisições.

Desde 2021, a empresa adquiriu a Ryvit, uma plataforma de integração de construção como serviço (iPaaS), a Transporeon, uma plataforma de gerenciamento de transporte baseada em nuvem, a B2W Software, uma fornecedora de soluções de estimativa e operação para o setor de construção civil pesada, e a AgileAssets, uma fornecedora de software de gerenciamento de ativos de infraestrutura empresarial.

É uma estratégia que forneceu à empresa talentos especializados nos setores de software de construção e tecnologia de serviços, mas criou uma rede descentralizada internamente.

O vice-presidente sênior da Trimble, Mark Schwartz, diz que a empresa navegou na onda de fusões e aquisições com uma “transformação digital” – combinando suas aquisições em uma “mega unidade de negócios”.

“Nós consolidamos todo o portfólio de software da empresa em um tipo de negócio”, ele disse. “Nós passamos por nossa transformação digital, [e] nós meio que passamos de um modelo fortemente descentralizado… para um centralizado.”

Schwartz disse que a eliminação de silos dentro da empresa deve ajudar nos fluxos de trabalho e eliminar atritos.

Ele disse que é um exemplo de como a empresa tenta fazer internamente o que ela oferece externamente.

“Vamos impulsionar fluxos de trabalho e produção simplificados. É isso que fazemos para nossos clientes”, disse Schwartz.

Inteligência Artificial

Marca Schwartz

Junto com as mudanças estruturais internas, Schwartz disse que sua empresa está se adaptando aos avanços da inteligência artificial (IA).

“O que eu acho que tem o maior potencial de curto prazo para a indústria está ligado à IA auxiliada por humanos”, ele disse. “Como você pega os elementos de um trabalho e o torna melhor e mais rápido por meio do uso da IA?”

Comparando conceitos de construção com aplicações cotidianas de IA, como o ChatGPT, Schwartz disse que a tecnologia é hábil em criar uma estrutura.

“Eu coloco 'escreva-me uma carta de recomendação' e ele gera 500 palavras”, explica Schwartz, observando que os resultados não são infalíveis, mas criam um modelo para o usuário.

Ele continuou: "Quando você aplica essa estrutura ao design, pegue alguém que faz um design de aço e, então, tem que ir para esse elemento de fabricação realmente detalhado e cheio de nuances, o computador é capaz de dizer: 'Acabei de olhar seus últimos 3.000 designs e você fez essa coluna 2.000 vezes'. Isso pode levar o que costumava ser um processo muito longo e detalhado e encurtá-lo substancialmente."

Trabalho “assistido por humanos”

Embora o avanço da IA, a centralização e a automação sejam geralmente vistos como aspectos positivos para a saúde financeira de uma empresa, há preocupações de que as pessoas e seus empregos possam ser excluídos da força de trabalho.

Schwartz, porém, vê esses elementos reduzindo a escassez de mão de obra e aumentando a necessidade de trabalhadores mais qualificados.

“[A IA] não será perfeita”, ele reiterou. “Todo mundo está preocupado que a IA substitua os humanos, e nós realmente não vemos dessa forma. Ela não vai construir o prédio.

“[Aumenta] a nossa capacidade de usar capital humano muito caro em coisas muito importantes e não em algumas das coisas mais mundanas.”

Além da necessidade dos humanos de auxiliar e auxiliar a tecnologia automatizada e alimentada por IA, Schwartz observou que também há uma relação inversa.

“É mais fácil treinar um operador de escavadeira para ser ótimo ou é mais fácil usar a tecnologia para torná-lo ótimo?”, perguntou Schwartz retoricamente, observando que o volume de treinamento de operadores por meio de tecnologia avançada é, em teoria, maior do que o treinamento convencional. “Podemos fazer isso em escala versus treinar um operador de cada vez.”

Aumento de clientes no exterior

Um rolo autônomo sendo testado

Em meio à escassez de mão de obra, Schwartz disse que o aumento nas vendas da Trimble para países fora da América do Norte indica que a indústria está se ajustando a isso.

“O que vimos no ano passado, uma geografia surpreendente para nós, foi a Índia”, disse ele.

O vice-presidente da Trimble observou que o aumento dos custos de mão de obra e a escassez na Índia e na China, ele acredita, levaram a mais investimentos em tecnologia.

“A Índia investiu muito na adoção de nossa tecnologia porque, de repente, a mão de obra ficou muito cara”, disse Schwartz. “Vi uma mudança substancial nos últimos 12 meses de adoção e inflexão da tecnologia.”

Envolvendo os jovens

À medida que a indústria evolui com a tecnologia, Schwartz disse que é vital envolver e educar os jovens para promover talentos futuros.

Em 2012, a Trimble adquiriu o SketchUp do Google.

O SketchUp é um conjunto de produtos de assinatura que inclui um programa de design auxiliado por computador (CAD) de modelagem 3D utilizado em uma ampla gama de setores profissionais.

“Acho que a questão é: como podemos tornar a construção uma indústria bacana para os jovens de hoje entrarem?”, perguntou Schwartz. “Não é necessariamente martelar um prego na parede, e você tem que pensar nisso de forma holística.”

Embora haja muitas incertezas em relação à era digital, Schwartz e Trimble veem um caminho a seguir ao educar o futuro usando ferramentas, hardware e software modernos.