Non un "giocattolo luccicante": come un appaltatore ha rivisto la pianificazione senza inseguire il clamore tecnologico

Immagine creativa del software Planera in un cantiere edile. Immagine: Planera

Ciò è dovuto al fatto che l'azienda ha impiegato più di un decennio per elevare gli standard della pianificazione interna dei progetti e ha finalmente trovato uno strumento in grado di tenere il passo.

Zachry, specializzata in appalti civili e industriali pesanti con base operativa in Texas, ha stretto una partnership a metà del 2024 con la startup di software di pianificazione Planera, anch'essa con sede negli Stati Uniti.

La coppia ha appena annunciato pubblicamente la partnership, ma Zachry ha sottolineato che il lancio è stato più di una semplice implementazione di un nuovo software.

"Non andiamo a caccia di nuovi giocattoli scintillanti", ha affermato Ranjeet Gadhoke, vicepresidente del controllo di progetto presso Zachry.

Ha aggiunto che l'uso di software avanzati è stata una decisione deliberata e sistematica, volta a migliorare un processo interno già produttivo. "I nostri sistemi sono pensati per dare potere alle persone che li utilizzano e per illuminare chi li guida", ha affermato Gadhoke.

L'ingresso di Planera nel gruppo ha segnato quello che lui stesso ha descritto come il lancio di un software più rapido nei suoi 18 anni in azienda e il culmine di un processo avviato internamente 15 anni fa.

Da strumenti sparsi a una pianificazione strutturata

L'enfasi di Gadhoke sulla tecnologia mirata deriva dall'esperienza. Dopo essere entrato in Zachry nel 2008, si è impegnato a migliorare quella che considerava una cultura di pianificazione mediocre.

Ha affermato che il settore in genere ricorre al pregiudizio di prossimità nella selezione dei responsabili della programmazione e della pianificazione; vale a dire che i ruoli vengono ricoperti in base alle necessità da dipendenti che (spesso) non hanno alcun interesse o competenza per il compito.

"Affidiamo a chiunque possa aggiornare il software il ruolo di scheduler", ha dichiarato a Construction Briefing . "Ma non diamo mai importanza all'aspetto della pianificazione in quello che facciamo nell'edilizia."

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In altre parole, la pianificazione è stata a lungo considerata una funzione software secondaria anziché una disciplina strategica; un compito amministrativo anziché un fattore chiave per il successo del progetto.

Per Gadhoke, ignorare questa enfasi era proprio il problema.

"La pianificazione è l'unico strumento prospettico nel controllo di progetto", ha spiegato. "Tutto il resto riporta ciò che è già accaduto.

Ranjeet Gadhoke, Zachry Construction

"Se vuoi influenzare i risultati, comincia dal programma."

Gadhoke si è assunto la responsabilità di rendere la programmazione un percorso professionale praticabile.

"Non avevo alcuna influenza in azienda, quindi ho dovuto costruirmela da solo", ha detto. "Col tempo sono riuscito ad assumere scheduler professionisti che volevano diventare scheduler".

Alla fine, ha contribuito a creare un nuovo dipartimento dotato di linee guida, standard e una leadership sotto la guida di un direttore della pianificazione appena nominato.

Gadhoke ha aggiunto: "È così che siamo arrivati al punto in cui i nostri programmi di progetto erano di ottima qualità, rafforzando le mani che costruiscono e illuminando le menti che guidano".

Quando Zachry si è scontrato con Planera, non stavano cercando un salvataggio: stavano cercando un allineamento.

"Avevano già individuato le loro best practice e le avevano implementate", ha affermato Nitin Bhandari, CEO di Planera. "I dati erano puliti. La visione era chiara. Questo è ciò che si desidera in un partner".

Ciò che ha attirato immediatamente Zachry è stata la capacità di Planera di consolidare i programmi di manodopera e attrezzature su più progetti, offrendo una visione regionale dell'allocazione delle risorse.

"Le risorse non sono illimitate", ha detto Gadhoke. "Non abbiamo mai avuto un livello di visibilità simile prima.

Con Planera, ciò che prima richiedeva ore di aggregazione manuale ora richiede pochi secondi.

"Prima il campo", non "solo l'ufficio"

La piattaforma desktop di Planera Immagine: Planera

Uno degli aspetti più significativi della partnership è stato il supporto in continua evoluzione di Planera alle squadre sul campo. La nuova interfaccia tablet di Planera consente a sovrintendenti e partner commerciali di visualizzare e aggiornare i programmi in loco.

"Per la prima volta, il personale sul campo ha accesso ad alta fedeltà al programma", ha dichiarato Bhandari a Construction Briefing . "Possono effettuare aggiornamenti in tempo reale, monitorare i progressi e reinserire le informazioni direttamente nel programma generale."

Gadhoke è d'accordo, sottolineando che la piattaforma ha contribuito a colmare le lacune non solo nella pianificazione a livello aziendale, ma anche nelle previsioni a breve termine, di tre settimane.

"I nostri programmi generali erano solidi", ha detto. "Ma le previsioni erano incoerenti. Ognuno aveva il proprio foglio Excel. Planera ci sta aiutando a colmare questo divario."

E il vantaggio non è solo l'accesso, ma anche la tempistica e la responsabilità. Gadhoke ha descritto una vita precedente in cui i dati venivano esportati manualmente ogni venerdì e compilati in report che raggiungevano i decisori il lunedì successivo.

Il rapporto rivela che l'edilizia globale deve affrontare costi crescenti e inefficienze a causa del ritardo digitale. Il rapporto evidenzia che il 92% dei professionisti AECO a livello globale segnala modifiche al budget durante la costruzione.

"Ora, poiché tutto è già presente nel sistema, le persone possono accedere direttamente", ha affermato. "[Planera] non ha una licenza per utente, il che significa che più persone, dal campo all'ufficio, sono connesse al sistema contemporaneamente".

Questa immediatezza ha permesso a Zachry di iniziare a collegare le prestazioni di pianificazione ai risultati del progetto, persino agli incentivi per i team. "Stiamo legando i bonus a come gestiamo bene le risorse. Questo è possibile solo perché finalmente abbiamo una visione chiara di tutti i progetti", ha spiegato Gadhoke.

Ha continuato: "Tutti, dalla leadership sul campo ai responsabili del progetto, possono ora vedere come le risorse vengono distribuite tra 25 lavori attivi. Questo include tutto, dalle squadre alle gru. E quando le persone sanno che le loro decisioni sono visibili e attuabili, pianificano in modo più mirato".

Livellamento della maturità dei controlli di progetto

Nitin Bhandari, Planera

Gadhoke inquadra i progressi di Zachry attraverso quattro livelli di maturità dei controlli di progetto: principiante, leggermente strutturato, completamente strutturato e generatore di valore.

Ha affermato che Zachry si trova attualmente al livello tre: strutturato e standardizzato.

"Hai una struttura, hai degli standard e puoi iniziare a osservare le tendenze", ha detto. "Ma il quarto livello è dove queste informazioni iniziano a influenzare le decisioni in tempo reale".

Ora l'azienda è in grado di sfruttare strumenti come Planera per passare al livello quattro, ha aggiunto Gadhoke.

"Il quarto livello è dove le informazioni iniziano a generare risultati", ha affermato. "È dove la pianificazione aiuta a migliorare sicurezza, qualità e produttività. Questo è l'obiettivo."

Planera, da parte sua, vede in Zachry sia un partner che un banco di prova, andando (in alcuni casi) più che a metà strada con il software per migliorare un prodotto già affidabile.

"Non vogliamo solo clienti", ha detto Bhandari. "Vogliamo persone che ci spingano a creare qualcosa di veramente utile per il settore".

In un mercato affollato di soluzioni tecnologiche appariscenti, il lancio di Planera da parte di Zachry rappresenta un caso unico di adozione del software, rapida ma ponderata e implementata con uno scopo preciso.

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