Domande e risposte: Mark Schwartz, vicepresidente senior di Trimble

Sede centrale di Trimble Inc. a Westminster, Colorado, Stati Uniti

Trimble, azienda statunitense specializzata in software, hardware e servizi per l'edilizia e le costruzioni a livello globale, ha avviato un percorso di accelerazione tecnologica espandendo il proprio portafoglio software attraverso fusioni e acquisizioni.

Dal 2021, l'azienda ha acquisito Ryvit, una piattaforma di integrazione edilizia come servizio (iPaaS), Transporeon, una piattaforma di gestione dei trasporti basata su cloud, B2W Software, un fornitore di soluzioni di stima e gestione per il settore delle costruzioni civili pesanti, e AgileAssets, un fornitore di software di gestione delle risorse infrastrutturali aziendali.

Si tratta di una strategia che ha messo a disposizione dell'azienda talenti specializzati nei settori dei software per l'edilizia e dei servizi tecnologici, ma ha anche creato una rete decentralizzata al suo interno.

Mark Schwartz, vicepresidente senior di Trimble, afferma che l'azienda ha affrontato la raffica di fusioni e acquisizioni con una "trasformazione digitale", combinando le proprie acquisizioni in un'unica "mega unità aziendale".

"Abbiamo consolidato l'intero portafoglio software dell'azienda in un unico tipo di business", ha affermato. "Abbiamo attraversato la nostra trasformazione digitale, [e] siamo in un certo senso passati da un modello fortemente decentralizzato... a uno centralizzato".

Schwartz ha affermato che l'eliminazione dei compartimenti stagni all'interno dell'azienda dovrebbe migliorare i flussi di lavoro ed eliminare gli attriti.

Ha affermato che è un esempio di come l'azienda cerchi di realizzare internamente ciò che fornisce all'esterno.

"Stiamo per guidare flussi di lavoro e produzione semplificati. Questo è ciò che facciamo per i nostri clienti", ha affermato Schwartz.

Intelligenza artificiale

Marco Schwartz

Oltre ai cambiamenti strutturali interni, Schwartz ha affermato che la sua azienda si sta adattando ai progressi dell'intelligenza artificiale (IA).

"Ciò che penso abbia il potenziale più immediato per l'industria è legato all'intelligenza artificiale assistita dall'uomo", ha affermato. "Come si prendono gli elementi di un lavoro e lo si rende migliore e più veloce attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale?"

Confrontando i concetti di costruzione con le applicazioni quotidiane di intelligenza artificiale, come ChatGPT, Schwartz ha affermato che la tecnologia è abile nel creare un framework.

"Ho inserito 'scrivimi una lettera di raccomandazione' e mi ha risposto con 500 parole", spiega Schwartz, sottolineando che i risultati non sono infallibili, ma creano un modello per l'utente.

Ha continuato, "Quando applichi quel framework alla progettazione, prendi qualcuno che realizza una progettazione in acciaio e poi deve passare a questo elemento di fabbricazione davvero sfumato e dettagliato, il computer è in grado di dire, 'Ho appena guardato i tuoi ultimi 3.000 progetti e hai fatto quella colonna 2.000 volte'. Può prendere quello che era un processo molto lungo e dettagliato e accorciarlo sostanzialmente".

Lavoro 'aiutato dall'uomo'

Sebbene il progresso dell'intelligenza artificiale, la centralizzazione e l'automazione siano generalmente visti come fattori positivi per la salute finanziaria di un'azienda, vi è il timore che alcune persone, e i loro posti di lavoro, possano essere estromessi dal mercato del lavoro.

Schwartz, tuttavia, ritiene che questi elementi ridurranno la carenza di manodopera e aumenteranno la necessità di lavoratori più qualificati.

"[L'IA] non sarà perfetta", ha ribadito. "Tutti sono preoccupati che l'IA sostituirà gli umani, e non la vediamo davvero in questo modo. Non costruirà l'edificio.

“[Aumenta] la nostra capacità di utilizzare capitale umano molto costoso per le cose molto importanti e non per quelle più banali”.

Schwartz ha osservato che, oltre alla necessità dell'uomo di aiutare e supportare la tecnologia automatizzata e basata sull'intelligenza artificiale, esiste anche una relazione inversa.

"È più facile addestrare un operatore di escavatore a essere bravo o è più facile usare la tecnologia per renderlo bravo?" ha chiesto Schwartz retoricamente, notando che il volume di operatori formati tramite tecnologia avanzata è, in teoria, maggiore della formazione convenzionale. "Possiamo farlo su larga scala anziché addestrare un operatore uno alla volta".

Aumento dei clienti esteri

Un rullo autonomo in fase di test

Nonostante la carenza di manodopera, Schwartz ha affermato che l'aumento delle vendite di Trimble nei paesi al di fuori del Nord America è indice di un adattamento del settore.

"Quello a cui abbiamo assistito nell'ultimo anno è stata una geografia sorprendente per noi: l'India", ha affermato.

Il vicepresidente di Trimble ha osservato che l'aumento dei costi della manodopera e la carenza di manodopera in India e Cina, a suo avviso, hanno portato a maggiori investimenti in tecnologia.

"L'India ha investito molto nell'adozione della nostra tecnologia perché, all'improvviso, la manodopera è diventata molto costosa", ha affermato Schwartz. "Ho visto un cambiamento sostanziale negli ultimi 12 mesi di adozione e inflessione della tecnologia".

Coinvolgere i giovani

Poiché il settore si evolve insieme alla tecnologia, Schwartz ha affermato che è fondamentale coinvolgere e istruire i giovani per promuovere i talenti del futuro.

Nel 2012, Trimble ha acquisito SketchUp da Google.

SketchUp è una suite di prodotti in abbonamento che include un programma di progettazione assistita da computer (CAD) per la modellazione 3D, utilizzato in un'ampia gamma di settori professionali.

"Penso che il punto sia come possiamo rendere l'edilizia un'industria cool in cui i giovani di oggi possono impegnarsi?", ha chiesto Schwartz. "Non si tratta necessariamente di piantare un chiodo in un muro, e bisogna pensarci in modo olistico".

Nonostante le numerose incertezze legate all'era digitale, Schwartz e Trimble intravedono una via da seguire nell'educazione del futuro mediante strumenti, hardware e software moderni.