CEO di CIOB: "Ovunque vada nel mondo, le persone hanno un problema di mancanza di lavoratori qualificati"
13 dicembre 2023

Ci vuole un po' di tempo per organizzare l'intervista con Caroline Gumble, CEO del Chartered Institute of Builders (CIOB), ma è normale quando si cerca di assegnare a una data e a un orario specifici qualcuno che supervisiona un'organizzazione con circa 47.000 membri in più di 120 paesi in tutto il mondo.
"Trascorro la mia vita in viaggio, quindi è molto insolito trovarmi in un ambiente d'ufficio", commenta verso l'inizio della nostra intervista video. "Sono là fuori a impegnarmi nel settore quasi ogni giorno della settimana. Sono sopraffatta dalle storie e dalle buone pratiche".
Il CIOB opera come un organismo professionale e un influencer della politica educativa e ha una carta reale che li impegna a lavorare nell'interesse pubblico per promuovere la qualità e incoraggiare standard elevati nel settore. Gumble afferma che sono una "chiesa ampia" con oltre 80 ruoli diversi nella sua comunità, "tutto, dalla progettazione fino alla demolizione".
Carenza di competenze
Gumble viaggia in tutto il mondo parlando con chi lavora nel settore edile e, sebbene ci siano alcuni problemi che sono più diffusi in alcuni paesi che in altri, ce ne sono alcuni che sono universali. "Ovunque vada nel mondo, tutti mi dicono: 'qui abbiamo un problema di mancanza di lavoratori qualificati'. Non importa dove mi trovi; è assolutamente coerente", rivela.
L'altro grande problema è quello della sostenibilità e di come il settore può ridurre le proprie emissioni. Secondo il World Green Building Council, gli edifici sono attualmente responsabili del 39% delle emissioni di carbonio globali legate all'energia: il 28% dalle emissioni operative e l'11% dai materiali e dalla costruzione. La sostenibilità è cambiata, afferma Gumble, da un "bello da avere" a essenziale.
"Penso che sia accettato e sia stato pienamente abbracciato, certamente dai contractor di primo livello del settore. Anche i clienti in genere ritengono che sia essenziale. Bisogna prendere in considerazione il valore dell'intero ciclo di vita di un prodotto di un edificio. Non solo la fase di costruzione, ma l'intera vita. E poi c'è la demolizione", afferma. "Ora è ampiamente compreso che c'è una responsabilità sociale per questo. È davvero importante".
Il CEO sottolinea che non si tratta solo di nuove costruzioni, con stime secondo cui l'80% degli edifici in tutto il mondo che devono essere carbon neutral entro il 2050 sono già stati costruiti, quindi la ristrutturazione sarà fondamentale. Questo è un buon punto, ma vale la pena sottolineare quanto siano impressionanti alcuni di questi nuovi edifici, dal punto di vista della sostenibilità. Gumble afferma che in uno dei suoi recenti viaggi le è stato mostrato un edificio, il progetto Samwoh Smart Hub Singapore, che era "carbon positive", ovvero che restituisce all'ambiente più energia di quanta ne prenda.
Regioni in rapida crescita

Gumble afferma che sia per il CIOB che per l'industria in generale, il Medio Oriente e il Nord Africa sono due delle regioni in più rapida crescita. "Quando guardo al Medio Oriente, sono molto innovativi", rivela.
"In particolare quando si tratta di sostenibilità e di provare cose, non sembrano avere paura. Grandi progetti, grandi innovazioni, provare nuovi modi di lavorare, provare nuovi prodotti: questo è ciò che spicca. Hanno questi progetti giga accanto a grandi progetti strutturali, civili e di sviluppo".
Per soddisfare la crescita dell'attività in Medio Oriente e Nord Africa, CIOB sta investendo in più personale e hub regionali nell'area per supportare un'adesione in espansione. Quando si tratta di adesione in generale, Gumble è chiara nel dire che preferisce i membri giusti, piuttosto che semplicemente far crescere l'organizzazione per ottenere numeri più alti. "Preferirei avere meno membri ma avere quelli con i giusti valori ed etica. Non siamo un ente di categoria, si tratta di avere la qualità di professionisti etici nel settore di cui ci si può fidare", afferma.
Uno degli argomenti più caldi con cui l'industria e i membri del CIOB si stanno confrontando è la tecnologia delle costruzioni. Il CEO menziona il Building Information Modeling (BIM) come qualcosa che viene sempre più utilizzato, anche se più dai contractor di primo livello, il crescente impatto dei droni per i rilievi, così come il vasto potenziale dell'intelligenza artificiale (IA). Tuttavia, menziona che un problema per alcuni è il gran numero di diverse opzioni disponibili.
"Quello che sento è che ci sono così tante piattaforme, software e sistemi diversi. Conosco molte persone che lavorano nel settore, anche nella stessa azienda, che a volte devono usare numerose piattaforme e programmi diversi. Penso che ci debba essere, a un certo punto, una razionalizzazione e una migliore coerenza. Le cose si stanno muovendo così rapidamente che quando le aziende investono, possono già essere obsolete; a un certo punto ci deve essere più consolidamento".
Mancanza di diversità
Uno dei punti chiave del mandato di Gumble come CEO è legato alla carenza di competenze: il desiderio di aumentare la diversità nel settore edile. Quindi, come possiamo fare per riuscirci?
"Innanzitutto, ciò che dobbiamo fare è mettere in mostra gli individui che hanno già successo nel settore. Passiamo molto tempo a cercare di farlo perché è un vecchio detto: "Se riesci a vedere te stesso, allora puoi diventare te stesso". È davvero importante farlo.
"Non si tratta di spuntare caselle. Ci deve essere un vero cambiamento nel far sentire le persone parte del settore e farle sentire benvenute e incoraggiate. Ci vorranno molte generazioni per avere un settore che riproduca le comunità di cui il settore fa parte".
Non ci sono dubbi sulle sfide nel lavorare nell'edilizia e Gumble riconosce che può essere un settore difficile in cui lavorare per quanto riguarda gli orari di lavoro e lo sforzo fisico richiesto. Tuttavia, queste cose si stanno evolvendo e i vantaggi nel settore sono numerosi.
"Puoi progredire rapidamente nella tua carriera in questo settore; probabilmente più velocemente che nella maggior parte degli altri. L'altra cosa è rispettarlo come professione. Riconoscere il settore come professione, non come lavoro."
Gumble nutre una grande passione per il settore in cui opera e afferma che poter parlare con i professionisti dell'edilizia del loro lavoro e vedere la passione che hanno è un "privilegio".
Sembra proprio che sia una delle rare volte che la incontro in ufficio e, una volta terminato il colloquio, mi saluta allegramente prima, senza dubbio, di iniziare a prepararsi per il prossimo viaggio in un altro Paese, dove scoprirà le sfide (e le enormi opportunità) che il settore edile deve affrontare.
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