Caterpillar fornisce video e blog per la manutenzione e la riparazione fai da te

Caterpillar ha lanciato una raccolta di video e articoli tutorial per i clienti che preferiscono effettuare autonomamente la manutenzione e le riparazioni.

Cat ha affermato che i video fai da te forniscono istruzioni facili da seguire e infonderanno nei clienti la fiducia di poter eseguire correttamente i compiti.

"I clienti possono guardare questi brevi video tutorial con l'obiettivo di rendere semplice, chiaro e facile la manutenzione delle loro attrezzature Cat", ha affermato Jay Ramasamy, vicepresidente vendite e marketing della divisione Construction Industries Services (CISD) di Caterpillar.

"Sono stati sviluppati in risposta diretta alle richieste più frequenti per gli articoli di riparazione e ispezione più comuni. Sono progettati per far risparmiare tempo e denaro ai clienti e per assistere coloro che preferiscono eseguire autonomamente la manutenzione in un momento conveniente per la propria produzione."

Ramasamy ha aggiunto che se un compito richiede una parte o diventa più complesso del previsto, il blog fornisce risorse per ulteriore supporto.

60 video e più lingue

La serie di video fai da te integrerà il manuale di uso e manutenzione (OMM) di ogni macchina. La raccolta comprende quasi 60 video in inglese con sottotitoli in 23 lingue diverse.

Inoltre, Caterpillar ha sviluppato una serie di blog che trattano i suggerimenti di manutenzione più popolari, delineando le informazioni su ispezione, manutenzione, riparazione e sostituzione in passaggi chiari.

I video e gli articoli trattano ogni argomento, dalla manutenzione dei taglienti di precisione dei dozer all'installazione delle batterie, fino alla sostituzione dei filtri del carburante e al collaudo del freno di servizio.

Per i clienti che desiderano aggiornare le proprie attrezzature, la serie offre anche istruzioni concise su come installare vari kit di aggiornamento, come protezioni per fari, protezioni per cabina e supporti per estintori.

I clienti Cat possono accedere alla serie di video fai da te qui . Il blog fai da te è disponibile qui .