Ce que 75 000 incidents révèlent sur la sécurité dans le secteur de la construction

Safety at Scale 2025 , publié par la société australienne de logiciels de sécurité HammerTech, s'appuie sur six années de données d'incidents en Amérique du Nord, en Australie/Nouvelle-Zélande et en Europe.

Bien que le rapport ne soit pas un outil de référence mondial, ses conclusions mettent en évidence des modèles clairs que les entrepreneurs peuvent utiliser pour affiner leurs programmes de sécurité et anticiper les risques avant qu’ils ne surviennent.

Pointe du matin, montée de l'après-midi

L'analyse confirme ce que soupçonnent de nombreux surintendants : les incidents se multiplient une heure après le début de la journée de travail et après les pauses.

Les sites connaissent le pic le plus marqué vers 9 heures du matin, juste après que les équipes ont commencé leur pleine activité.

« On enregistre plus de blessures à 9 h qu'à tout autre moment de la journée », indique le rapport. « Il ne s'agit pas d'une hausse spectaculaire, mais elle est suffisamment constante pour mériter notre attention. »

Ce moment se situe généralement juste après le démarrage du chantier, lorsque les équipes sont mobilisées, que le travail a démarré et que la planification initiale cède la place aux tâches physiques. Dans de nombreuses régions, il coïncide également avec la première pause programmée.

Après une baisse de régime en milieu de journée, les blessures augmentent à nouveau dans l'après-midi, coïncidant avec la fatigue et les pauses prévues.

Paul Duck, directeur principal de la sécurité chez Holder, basé aux États-Unis, contribue au rapport. Il explique : « La plupart de nos incidents se produisaient après le déjeuner. Cela nous a mis dans une situation délicate : nous ne réexaminions pas le plan de préparation après les pauses. »

Pour les entrepreneurs, les données suggèrent que les discussions en groupe et la supervision pourraient être mieux planifiées pour coïncider avec ces fenêtres à haut risque, plutôt que seulement au début du quart de travail.

Le rapport indique : « Le moment des incidents est étroitement lié au rythme de travail : une forte augmentation après le démarrage du chantier, un creux en milieu de journée et une hausse secondaire lorsque la fatigue et la charge de travail atteignent leur maximum. Cela peut impliquer de planifier des ateliers pratiques juste avant les périodes de pointe, de retarder le démarrage des travaux à haut risque ou de renforcer la présence des superviseurs pendant ces périodes. »

Les chocs et les chutes sont les incidents les plus courants

Dans toutes les régions, les incidents les plus fréquents concernent les accidents par choc, les chutes et les blessures par contact. L'enquête a révélé que 33 % des blessures étaient dues à un contact entre un travailleur et un objet, un peu moins de 17 % à des objets en mouvement et 12,5 % à une chute (y compris les trébuchements et les glissades).

« Les catégories sont cohérentes, mais les circonstances qui les sous-tendent sont nombreuses, allant des outils utilisés à l'environnement du site, en passant par le séquençage des travaux ou l'expérience de l'équipage », indique le rapport.

Il ne s’agit pas de risques isolés, mais souvent d’un symptôme de zones de travail surpeuplées, de chevauchement de métiers ou d’horaires accélérés.

Selon le rapport, « Le contexte du projet joue également un rôle, les profils de blessures variant selon le type de projet. Par exemple, un centre de données où le port des gants est très strict peut présenter des risques de chute très différents de ceux rencontrés dans les immeubles de grande hauteur. Des données plus riches et structurées, jusqu'à la partie du corps et l'activité concernée, facilitent l'action sur ces nuances, de l'optimisation des EPI à l'adaptation des flux de travail. »

Le rapport soutient que la prévention réside dans de nouvelles réglementations en matière d’EPI, un meilleur séquençage et une meilleure coordination sur le chantier ; des domaines dans lesquels les entrepreneurs généraux et les chefs de projet peuvent avoir une influence directe.

Peter Byrne, directeur HSE chez Conack, basé en Irlande, explique : « Nous suivons les blessures par partie du corps afin d'identifier les tendances. Les mains et les bras sont parmi les plus fréquents ; nous avons donc pu recentrer nos ateliers et nos réunions sur la prévention des blessures aux mains, en imposant par exemple le port de gants. »

« Plus important encore, nous avons pu faire évoluer la conversation du simple « porter des gants » vers le choix des types de gants adaptés aux différents métiers. »

Un changement positif dans la culture du reporting

L'une des tendances les plus marquantes est l'augmentation du nombre de signalements d'incidents. Un plus grand nombre de quasi-accidents et d'événements mineurs sont enregistrés, ce qui permet d'avoir une vision plus claire des risques, mais alourdit également la charge administrative des superviseurs.

Le rapport souligne : « L’augmentation constante des incidents signalés témoigne d’un changement de culture favorisant la visibilité. Une augmentation des signalements ne signifie pas nécessairement une augmentation des risques, mais plutôt une plus grande transparence dans leur identification. »

Sur la même base de données de six ans, une tendance se dégage : le nombre de blessures par rapport au nombre d’incidents a diminué de 23 % au fil du temps (de 2018 à 2024). Même si le signalement a augmenté, moins d’incidents entraînent désormais des blessures, ce qui met en évidence un écart croissant entre le signalement et l’issue des blessures.

Mike Gloria, responsable principal de la sécurité chez Power Construction, aux États-Unis, remarque : « Nous avons constaté sur nos propres projets depuis plus de trois ans une augmentation du nombre de signalements d'incidents, mais parallèlement, le nombre réel de blessures diminue. Ainsi, si le volume de signalements a augmenté, le nombre et la gravité des blessures ont tous deux diminué. »

Les données soulignent l’importance de capturer chaque incident et quasi-accident – et pas seulement les enregistrements imposés par le gouvernement – pour construire une vue prédictive des risques du site.

Conséquences pour les entrepreneurs

Pour certains entrepreneurs, le contexte industriel est clair : l’investissement en sécurité est de plus en plus lié à l’efficacité du projet.

Moins de blessures signifie moins de retards, une exposition réduite aux assurances et une meilleure fidélisation des employés. Les maîtres d'ouvrage commencent également à intégrer la performance en matière de sécurité dans leurs rapports d'approvisionnement et de gestion environnementale et sociale (ESG), ce qui exerce une pression accrue sur les entrepreneurs pour qu'ils démontrent leurs progrès.

Le rapport conclut : « Le défi ne consiste pas seulement à identifier les schémas d’incidents, mais également à remodeler les rythmes du site, l’intensité de la supervision et la planification des tâches pour intervenir avant que ces schémas ne se répètent.

« Qu'il s'agisse d'affiner les briefings matinaux, de concentrer les formations ou de cibler les investissements, l'objectif est le même : garantir que chacun rentre chez lui sain et sauf à la fin de la journée. »