Meilenweiter Erfolg!

Auf der diesjährigen Jahrestagung und Ausstellung der Scaffold & Access Industry Association (SAIA) herrschte reges Treiben und den Teilnehmern boten sich zahlreiche Möglichkeiten.

Die Veranstaltung fand vom 30. September bis 4. Oktober in Denver statt und über 621 registrierte Fachleute strömten in die Mile High City, um die neuesten Erkenntnisse von Branchenexperten zu erfahren, die ausverkaufte Ausstellungshalle zu besuchen, an Schulungen teilzunehmen und während der Präsidentengala und des Preisverleihungsdinners die Besten der Branche zu feiern.

Während der Veranstaltung ernannte die SAIA auch ihren neuen Vorstand für den Zeitraum 2024–2026, darunter auch ihren neuen Präsidenten Mike Bredl.

Bredl, der außerdem seit über 35 Jahren als nationaler Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsdirektor bei der Universal Manufacturing Corp. tätig ist, ist seit 1987 aktives Mitglied der Scaffold & Access Industry Association. Er hat regionale Gerüstsicherheitskonferenzen organisiert und geleitet, Artikel für Zeitschriften verfasst und war kürzlich Mitglied des Vorstands der SAIA.

„Es ist wirklich eine Ehre, in dieser Funktion zu dienen“, sagte Bredl. „Als Präsident widme ich mich persönlich der Gewinnung und Begrüßung neuer Mitglieder in der SAIA-Community, der Aktualisierung unserer Schulungsprogramme, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen entsprechen, und der Stärkung unserer Beziehungen in der gesamten Branche.“

Der neu ernannte SAIA-Vorstand. (Foto: SAIA)

Zu Bredl gesellen sich der designierte Präsident Matt Morgan, Vizepräsident Tom Brewer, Sekretärin Stefanie Bayard, Schatzmeister Frank Frietsch, Mitglied ohne Geschäftsbereich Michael Paladino, Vorstandsmitglied Roger Jetton, Vorstandsmitglied Chris Moody und die unmittelbare ehemalige Präsidentin Tracy Dutting-Kane.

Während seiner nächsten zwei Jahre als Präsident wird Bredl die Umsetzung des neuen Dreijahresplans der SAIA überwachen, der während der Jahrestagung in Denver genehmigt und angekündigt wurde. (Um mehr über den Plan zu erfahren, klicken Sie hier .)

Der Verband wird sich in den kommenden Jahren auf vier Schlüsselinitiativen konzentrieren:

o Markenbekanntheit und Marketing

o Technologieverbesserungen (Website und mobile App)

o Mitgliederentwicklung

o Personalentwicklung und -schulung

„Wir sind von ganzem Herzen der Entwicklung und Förderung von Best Practices verpflichtet, die den sich entwickelnden Herausforderungen unserer Branche gerecht werden. Wir werden diese Praktiken nahtlos in unsere Bildungsinitiativen und Schulungsprogramme integrieren und dabei auch mit den Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten“, sagte Bredl. „Ich ermutige die Mitglieder, unseren strategischen Plan zu prüfen und ihre Ideen mitzuteilen, während wir gemeinsam daran arbeiten, sicherzustellen, dass wir auch weiterhin ein Leuchtturm der Exzellenz in unserer Branche bleiben.“

Schulungen und Vorträge

Ken Simonson, Chefökonom der Associated General Contractors of America, blickt auf die aktuelle Baulandschaft und darauf, was sich im Jahr 2025 möglicherweise entwickeln könnte, und gibt seine Einschätzung des Marktes ab, einschließlich der künftigen Chancen und Herausforderungen.

Teilnehmer der SAIA-Jahrestagung und -Ausstellung 2025. (Foto: SAIA)

Während die Bauwirtschaft teilweise floriert, so Simonson, sei sie in Teilen „bereits im Sinkflug“.

„Ich denke, das nächste Jahr wird positiv“, sagte Simonson den Teilnehmern, „aber ich muss sagen, es hat einen holprigen Start hingelegt, mit zwei Schlagen: den massiven Schäden im Südosten [durch Hurrikan Helene] und dem [Hafen-]Streik, der den Stahl- und Gerüstetransport beeinträchtigt.

„Ich glaube, für viele von Ihnen wird der Oktober zumindest hart, aber danach kommen hoffentlich ruhigere Zeiten.“

Simson betonte, dass die Bauwirtschaft insgesamt trotz einiger großer Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert sei, wie etwa Arbeitskräftemangel, Materialpreise, Lieferkettenunterbrechungen und ein potenzieller Rückgang im Mehrfamilienhausbau, immer noch Arbeitsplätze schaffe und wachse.

„Wir sehen, dass viele Mehrfamilienhausprojekte fertiggestellt werden und die Finanzierung für neue Projekte fehlt, aber der Einfamilienhaussektor beginnt sich zu erholen und der Wohnungsbau hält sich und wächst sogar etwas schneller“, sagte er.

Der Bau von Mehrfamilienhäusern verlaufe seit zwei Jahren auf nahezu Rekordniveau, sagte Simonson, und dieser Trend werde sich abschwächen, während für den Bau von Einfamilienhäusern ein Anstieg zwischen 5 und 10 Prozent erwartet werde. Der Nichtwohnbau, so bemerkte er, sei „ziemlich ausgewogen zwischen privat und öffentlich, wobei der öffentliche Bau derzeit sicherlich besser dasteht als im Jahr 2020.“

Sowohl der private als auch der öffentliche Sektor verzeichneten in diesem Jahr einen Anstieg von 18 %, so Simonson, während Lagerhaltung und Einzelhandel einen Rückgang von 20 % verzeichneten.

Die Nachfrage und der Bedarf an Rechenzentren haben in diesem Sektor in den letzten Jahren stark zugenommen; die Bautätigkeit in diesem Sektor hat im Vergleich zum Vorjahr um 57 % zugenommen.

„Ich glaube nicht, dass sich das wiederholen lässt“, warnte Simonson, „aber ich rechne mit einem starken zweistelligen Wachstum.“

Trotz der Schwankungen innerhalb bestimmter Sektoren ist Simonson davon überzeugt, dass sich die Branche im nächsten Jahr gut entwickeln wird.

„Die Wirtschaft wird auch im nächsten Jahr wachsen und damit insgesamt auch die Nachfrage nach Bauleistungen steigen“, sagte er, allerdings mit abweichenden Prognosen. So verwies er auf erwartete Rückgänge im Mehrfamilienhaus-, Lager- und Bürobau, aber Zuwächse im Einfamilienhaus- und Nichtwohnbau.

Bedenken hinsichtlich der Arbeitskräfte, der Lieferketten und sich verändernder Märkte sind real, doch auf der anderen Seite schafft die Branche weiterhin Arbeitsplätze, niedrigere Hypothekenzinsen könnten den Bau von Einfamilienhäusern ankurbeln und anhaltende Investitionen in die Fertigung und Infrastrukturprojekte sind vielversprechend.

Kunden das Geschäft erleichtern

Im heutigen schnelllebigen digitalen Zeitalter haben sich die Kundenerwartungen deutlich verändert. Unternehmen müssen sich an diese veränderten Anforderungen anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Business Coach und Berater David Avrin, CSP, betonte in seiner Präsentation „Ridiculously Easy to Do Business With“, wie wichtig es ist, Geschwindigkeit, Einfachheit und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu priorisieren.

„Ich arbeite mit vielen CEOs und Organisationen zusammen und die eine Frage, die ich jedes Mal stelle, ist: ‚Was ist Ihre Geheimzutat?‘“, sagte er dem Publikum. „Und ihre Antwort ist immer eine Art Qualität oder ihr Engagement für Fürsorge und Vertrauen oder ‚die Menschen‘. Manche sagen sogar: ‚Wir tun, was wir sagen, dass wir tun werden.‘“

Avrin warnte jedoch: Einfach das zu tun, was man sagt, reicht nicht aus.

Heutzutage „ist jeder gut oder zumindest gut genug“, sagte er den Teilnehmern. „Und manchmal ist ‚gut genug‘ zu einem besseren Preis für manche die bessere Wahl, denn wenn man nicht ‚gut genug‘ wäre, würde man sehr schnell auf Yelp, Trip Advisor oder Glass Door geoutet werden.“

„Wir leben in einer einzigartigen Zeit, in der Qualität allgegenwärtig ist“, sagte Avrin. „Qualität ist wichtig, verstehen Sie mich nicht falsch, aber heutzutage wird sie vorausgesetzt.“

„Zunächst geht es um Qualität, Qualität ist das Startgeld. Aber am Ende des Tages geht es um Wettbewerbsvorteile und darum, ein legitimes Differenzierungsmerkmal zu sein.“

Um Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben und Kunden und Klienten nicht nur zu gewinnen, sondern auch zu halten, weist Avrin auf vier Schlüsselbereiche hin, auf die sich Unternehmen konzentrieren sollten: einen kundenorientierten Ansatz, eine Differenzierung gegenüber der Konkurrenz, die Fähigkeit, sich an die Erwartungen anzupassen und mit ihnen weiterzuentwickeln, sowie eine wirksame Kommunikation.

Avrin sagte, Unternehmen müssten sich darauf konzentrieren, nahtlose und effiziente Customer Journeys zu bieten. Dazu gehörten schnelle Reaktionszeiten, benutzerfreundliche Plattformen und proaktive Problemlösungen.

Eine Schlüsselstrategie ist die Omnichannel-Kommunikation. Indem Unternehmen mehrere Kanäle für die Kundeninteraktion anbieten, können sie auf unterschiedliche Vorlieben eingehen und zeitnahen Support gewährleisten. Darüber hinaus können durch den Einsatz von Technologie Prozesse optimiert, Aufgaben automatisiert und die Gesamteffizienz gesteigert werden.

Ein letzter entscheidender Faktor, so Avrin, sei der Aufbau starker Beziehungen zu Kunden. Indem Unternehmen aktiv auf Feedback hören, Bedenken umgehend ansprechen und Erwartungen übertreffen, können sie Loyalität und positive Mundpropaganda fördern.

Zusätzliche Einblicke

Die Teilnehmer erfuhren von Diane Darling auch, wie wichtig effektives Networking und ein solides Netzwerk von Kontakten sind, das man nutzen kann, um erfolgreich zu sein. Brian Andrews moderierte eine Sitzung, in der gezeigt wurde, wie innovative Gerüstmethoden zum Zugang zu Bereichen eines Gebäudes oder einer Struktur genutzt werden können. Matt DiBara erkundete Strategien wie die Einführung eines kandidatenzentrierten Ansatzes beim Employer Branding, die effektive Nutzung von Kompetenzbewertungen und die Bildung strategischer Partnerschaften, die Unternehmen nutzen können, um die für den Erfolg erforderlichen Talente anzuziehen, zu entwickeln und zu halten. In seiner Sitzung „Gerüste verbessern: Strategische Einstellung für Spitzenleistungen im Bauwesen“ und vielem mehr ging es um Strategien wie die Einführung eines kandidatenzentrierten Ansatzes beim Employer Branding, die effektive Nutzung von Kompetenzbewertungen und die Bildung strategischer Partnerschaften, die Unternehmen nutzen können, um die für den Erfolg erforderlichen Talente anzuziehen, zu entwickeln und zu behalten.

Um die Präsentationen anzusehen, besuchen Sie für weitere Informationen den YouTube-Kanal der SAIA.