为什么建筑业正在培训创纪录数量的心理健康急救员

“我当时完全不明白发生了什么。我的睡眠完全紊乱。那段日子真是糟糕透了，”佩里·吉布森说道。“你听人说他们躺在床上，只想蒙头大睡，不想起床，什么都不想做，这话一点也不夸张。我当时就是这种感觉。”

对于建筑行业的许多人来说，吉布森的故事会引起共鸣。这位英国Multiplex公司的高级工地经理被诊断出患有混合性焦虑症和抑郁症后，精神崩溃，不得不休假。

但吉布森的故事并未就此结束。正如他在一段公司视频中坦诚地指出，同事、经理和专业人士的帮助和支持使他完全康复，并继续担任管理承包商的职务。

心理健康急救员通常需要完成为期两天的培训课程，学习如何识别、理解和应对处于情绪困扰中的人。图片：Adobe Stock

吉布森并非个例。这段旨在提高建筑行业对心理健康问题以及可用于支持工人的资源的认识的视频，还介绍了另外两名Multiplex员工，他们也经历过类似的磨难，并在公司支持计划的帮助下走出了困境。

其中关键的一点是通过心理健康急救 (MHFA) 培训计划——这是一门基础培训课程，类似于身体急救课程，旨在消除抑郁症、焦虑症、恐慌症和创伤后应激障碍等疾病的污名化，并教会参与者如何识别这些疾病的迹象和症状以及如何做出适当的反应。

“自从2007年我们开始引入心理健康急救培训和自杀预防项目以来，我们确实看到围绕心理健康的污名化现象有所减少，”英国心理健康急救协会（MHFA England）客户与培训负责人维姬·科克曼（Vicki Cockman）表示。“仅仅通过让人们能够用语言表达自己的感受，并有信心提出问题，我们就能够帮助提高人们对心理健康问题的认识，并帮助人们照顾好自己的心理健康。”

什么是心理健康急救培训？

心理健康急救培训的概念并不新鲜，志愿者通常会完成为期两天的培训课程，学习识别、理解和应对处于情绪困扰中的人。

这些课程是二十多年前由墨尔本大学的研究员托尼·乔姆和他的妻子、注册护士贝蒂·基奇纳在澳大利亚创建的。

从那时起，该课程已获得全球各地心理健康组织的授权，并在从美国到沙特阿拉伯等多个国家开设。

据该非营利组织称，目前全球已有超过 600 万人通过 29 个国家的 67000 多名获得认证的心理健康急救指导员接受了心理健康急救培训。

据Multiplex公司健康与安全培训项目经理克莱尔·斯克里姆格尔（Claire Scrimgeour）介绍，自2017年以来，该公司已在澳大利亚、英国和加拿大实施了心理健康急救（MHFA）培训项目。她本人也接受了MHFA讲师培训，以便公司能够提供内部培训，为员工提供为期两天的MHFA课程、半天的心理健康意识课程以及为期一天的MHFA倡导者培训。公司一些现场的MHFA讲师会在安全帽上佩戴金色贴纸，类似于实体急救员贴纸。

位于田纳西州纳什维尔的斯堪斯卡公司办公室，新近获得心理健康急救员资格认证的员工。图片：斯堪斯卡

Multiplex并非唯一一家实施此类计划的建筑公司。在整个行业中，大大小小的承包商、租赁公司和其他建筑相关企业都迅速开展了内部心理健康急救培训或参加外部课程。

已培训过心理健康急救员的承包商还包括 Bechtel、Hochtief、Lendlease、Balfour Beatty 和 Kier，而且数量还在不断增加。跨行业志愿者组织“建筑心理健康”（Building Mental Health）也与其他行业机构（例如英国特许建造学会 (CIOB)）合作提供心理健康急救员培训。

总部位于瑞典的斯堪斯卡公司自 2016 年以来一直派员工参加 MHFA 课程，并为 MHFA 推出了绿色和白色的心理健康急救员贴纸。

该公司表示，迄今为止，斯堪斯卡在英国的3300名员工中，超过55%的人已经参加过心理健康急救（MHFA）培训或较短的心理健康意识课程。2022年，该公司在其美国业务部门也开始推行心理健康急救培训。

提供心理健康急救培训的租赁公司包括 Sunbelt Rentals、Travis Perkins 和 Nationwide Platforms（Loxam 集团旗下公司），而欧洲租赁协会也提供心理健康急救培训。

为什么需要心理健康急救员？

毋庸置疑，建筑行业亟需引入心理健康支持。

美国疾病控制与预防中心2023年的一项研究发现，建筑业的自杀率仍然居高不下（每10万人中有56人自杀），仅次于采矿业。在英国，这一数字为每10万人中有34人自杀，高于七年前的26人，是全国平均水平的三倍多。在澳大利亚，研究人员表示，建筑业男性的自杀率为每10万人中有26.6人，而其他行业男性的自杀率为每10万人中有13.2人。

去年，保守党议员迪恩·罗素甚至提出立法，要求英国所有企业必须向员工提供心理健康急救培训，但该法案未能获得足够的支持而成为法律。

科克曼表示，每家建筑公司都有相同的总体目标，即提高人们对心理健康的认识，减少围绕心理健康问题的污名，帮助个人照顾自己的心理健康，并提供一线服务，引导有需要的人获得专业的医疗和咨询服务以及其他形式的经济和个人支持。

Vicki Cockman，MHFA England客户及培训交付负责人。照片：MHFA England

不过，她表示，每个公司都应该找到实现这些目标的最佳途径。

“每家公司的情况都略有不同，需求和方法也会略有不同，”她说道。“有些公司希望公司内部有一定比例的受过培训的心理健康急救员，而有些公司则可能采取不同的方法，选择只培训管理人员。所有公司的情况都不一样，这些方法以及其他方法都可能行之有效。”

课程费用因地区而异。在英国，为最多 16 名员工提供企业内部培训的课程费用约为 3,600 英镑（另加增值税，约合 4,578 美元）。企业也可以选择支付 325 英镑（另加增值税，约合 413 美元）的费用进行个人培训。

然而，一个残酷的事实是，许多提到的建筑公司在过去十年中的大部分时间里都在开展心理健康急救课程——而数据显示，该行业的自杀人数似乎正在上升。

科克曼指出，仅仅培训越来越多的心理健康急救员不太可能改变心理健康状况，而且培训应该只是更广泛战略的一部分，该战略还包括消除或减少使建筑工人特别容易受到工作场所压力的经济、身体和社会压力。

“当然，文化变革是一个循序渐进的过程，心理健康急救培训也只能是解决方案的一部分，”她说道。“更大的挑战还在于解决工作不稳定、经济压力和孤独感等问题，这些都是导致建筑行业心理健康状况不佳的主要因素。”

如需了解更多经认证的心理健康急救提供者信息，请点击此处。