你希望现代挖掘机具备哪些特性？

日立 ZX135W-7（图片：日立）

由于其多功能性，挖掘机在现代建筑工地上随处可见。然而，操作人员和用户对挖掘机有着特定的要求和期望。

我们都看到了可持续性和技术在整个行业的发展趋势。然而，用户在升级或购买新机器时，还会考虑其他各种需求。有趣的是，这些需求会因机器供应商的不同而有所差异。

Develon（前身为斗山工程机械）欧洲挖掘机产品经理 Stephane Dieu 表示，对用户而言，最重要的特性是铲斗尺寸的稳定性以及提升性能。

此外，迪厄补充说，效率当然是重中之重。用户在购买或租赁挖掘机时，都希望机器能够尽可能高效地运转，以确保工程按时按预算完成。

凯斯工程机械欧洲、中东和非洲（EMEA）地区工程机械产品经理埃吉迪奥·加拉诺（Egidio Galano）赞同迪厄的观点，认为效率对用户至关重要。此外，加拉诺表示，在与业主和车队经理交流时，燃油消耗和总拥有成本也是影响购买决策的主要因素。

Galano 强调，凯斯工程机械公司与其用户共同努力，开发了最新的 E 系列中型和重型挖掘机。

用户反馈

对于神钢建机欧洲公司产品工程与市场营销总经理奥利维尔·拉斯蒙特来说，研究用户需求是神钢理念的一部分。他表示：“花大量时间与客户交流，了解他们对哪些新功能和优势感兴趣，这一点至关重要。”

Rasmont 指出，神钢会征求用户的意见，以改进其挖掘机产品组合。

他补充道：“我们非常重视各方反馈，尤其是在产品开发阶段。这一点至关重要。我们正与经销商共同努力。”

Rasmont 认为用户需要可靠的机器，并且对于用户来说，“机器和他们使用的工具之间良好的匹配”非常重要。

在 Intermat 展会上，神钢的展台重点展示了全新的 SK520LC-11E 挖掘机，该机型首次亮相欧洲，取代了 SK500-11 型号。

与神钢一样，小松也深知用户反馈的重要性，并将其用于开发其 PC950LC-11 履带式挖掘机。

小松PC950LC-11履带式挖掘机（图片：小松）

该公司表示，在这一级别的挖掘机中，用户最看重的是安全，其次是生产效率和每吨总成本。神钢的研发团队充分考虑了这些需求，并在此基础上提升了动力、挖掘力，同时确保了操作的便捷性和安全性。

电气大道

大多数公司都在将电机纳入其产品组合——但欧洲各地真的有需求吗？

来自Develon的Dieu表示，确实存在这种情况，但仅限于特定地区。“目前对电动机械的需求仅来自三个国家，因为这些国家有政府补贴。这两个国家分别是瑞典和挪威。”

“事实上，如今很少有用户对此感兴趣，因为电动机器的价格是其他类型机器的两到三倍。而且，并非总有机会给机器充电，这限制了机器的运行。”

凯斯工程机械公司的加拉诺表示，他们预见到了这一趋势，并决定以此为基础开发其全系列全电动小型挖掘机。

他还补充说，他们正迅速感受到人们对环境和设备可持续性的关注。

与凯斯建筑设备公司观点一致的是沃尔沃建筑设备公司。这家总部位于瑞典的公司最近开展了一项名为“电动工地”的多方合作研究，旨在绘制真实工地中电动设备的配套基础设施需求图。

“电气化工地”项目旨在汇聚供应链中的多个利益相关方，以更好地了解在城市环境中应用电气设备的机遇和需求。该项目近期发布了最终成果，重点强调了系统视角。

它包括在各种城市地点测试电机、储能和充电基础设施，以确定相互关联的技术和组织系统的各种需求。

测试在真实的建筑工地进行，使用了电动轮式和履带式挖掘机以及其他重量在 3.5 至 30 吨之间的机械。其中一些是电池供电的，另一些则是电缆连接的。

并非每个人都准备好了。

瓦克诺森林茨公司产品管理负责人安德烈亚斯·格斯托滕鲍尔也看到了这种需求。他表示，他们发现对电动机械的需求正在增长，但并非所有用户都准备好使用电动工程机械。

Gstoettenbauer 说：“这就是为什么我们要维护并进一步开发我们全系列的机器，配备各种类型的驱动装置。”

“为了帮助我们的客户减少二氧化碳排放，尤其是在那些从技术或经济角度来看电气化不可行的机械类别中，我们所有的第五阶段发动机机械都已准备好使用氢化植物油 (HVO)，我们将于今年年中开始在工厂加注氢化植物油。”

Gstoettenbauer 补充道，可持续性总体上变得越来越重要，尤其是对于面临 2025 年企业可持续发展报告指令 (CSRD) 要求的大型公司而言。

欧盟委员会宣布采纳《共同可持续发展指令》（CSRD），以履行其在《欧洲绿色协议》下作出的承诺。这是欧盟委员会为提升用户可持续发展信息获取能力而采取的举措之一。

该行业一直被认为是“传统的”，因此，过去十年中用户需求大多保持不变也就不足为奇了。

当被问及他是否认为用户的需求正在发生变化时，迪厄回答说他不这么认为，但他强调这取决于公司的规模和范围。

Develon DX165 WR（图片：Develon）

对于大型公司而言，关键在于燃油消耗。“机器的燃油消耗量可能会让你大吃一惊。此外，由于燃油消耗量高，租赁费用可能会上涨，公司还需要考虑这方面的变化。”

与 Develon 的 Dieu 一样，Kobelco 的 Rasmont 表示，高效的燃油消耗是许多公司在寻找挖掘机时的首要考虑因素。

“在实现零排放的当下，燃油消耗量至关重要。神钢正在积极研发一些新型机器，同时也在评估市场，因为我们明白目前的技术成本仍然很高。”

拉斯蒙特表示，虽然可持续性很重要，但确保机器的购买价格与总拥有成本之间有合理的比例仍然至关重要。最终，这必须对客户来说是合理的。

不同尺寸，不同需求

Develon公司的迪厄强调，不同规模的公司需求并不相同。小型公司的需求与大型公司的需求截然不同。

我认为，中小企业主要关注的是服务质量和他们将获得的服务水平。

“拥有最好的机器固然重要，但拥有服务最好的经销商更为重要。”

拉斯蒙特还了解到，业内其他用户也希望获得更多技术支持。“我们正在开发新技术，以帮助经验丰富的操作员优化机器性能。这些技术旨在为用户提供舒适高效的工作体验。”

Rasmont 无法详细说明 Kobelco 目前正在研发的技术，但他强调，技术的潜力正变得越来越复杂。

推动数字化

随着技术的进步，挖掘机用户和政府都在大力推进数字化转型。智能建筑公司副总经理理查德·克莱门特表示，技术不仅提高了挖掘机的效率，还有助于提升安全性。

克莱门特说：“整个土方工程行业都明白技术带来的好处。”

“在欧洲，一些地区最初由于成本过高而无法率先采用新技术。然而，随着硬件解决方案成本效益的提高，采用率正在上升。智能建筑公司对此深有体会，其3D机器引导系统销售额的38%来自东欧和南欧。”

我们可能会每隔几年就看到新技术问世，但挖掘机的下一个发展方向是什么呢？

克莱门特认为，随着数字孪生技术的进步，挖掘机和其他土方机械将在采集测量级数据方面发挥关键作用。他表示，将每个铲斗或刀片的动作都建模成一个高精度模型，并让所有工作人员都能远程访问，这将显著提高生产效率。

保持联系

凯斯工程机械CX100E（图片：凯斯工程机械）

日立建机（欧洲）有限公司（HCME）表示，他们定期与欧洲各地的业主和运营商保持联系，反馈表明创新功能备受重视。

在瑞士，日立授权经销商 Probst Maveg 向其销售团队咨询了他们认为当今挖掘机最重要的因素，以及用户需求如何随着需求和环境因素的变化而变化。

“徕卡测量系统和天宝公司提供的 3D 系统预安装和称重系统等技术，是我们客户最看重的功能之一。

“质量固然重要，经销商和机器的可靠性也同样重要，这样才能提供良好的性价比。我们的客户重视一些创新功能，例如多液压回路，这样他们所有的附件都可以通过操纵杆进行操作。”

位于芬兰的授权经销商 Rotator 也分享了他们的想法，包括操作员在购买现代挖掘机决策中的作用以及舒适性的重要性。

当然，机器的技术特点强调的是适合作业现场的设备和功能。例如，对于挖掘机而言，许多作业现场都要求机器上安装3D系统，这类能够简化工作的功能就显得尤为重要。

“除此之外，各种附加设备的数量也比以前更多，新的技术解决方案有助于更经济地完成任务。”

多年来，用户的基本需求似乎一直保持不变，但现在更加注重安全、环境和整体经济。

除了技术进步和其他提高效率的工具外，改善操作人员的工作条件和提高生产率似乎也将继续是购买或租赁设备时的重要因素。