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OEM厂商开设利用数字技术的新型正常运行时间中心

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11 四月 2024

HD Hyundai Infracore 宣布在韩国首尔 HD Hyundai 全球研发中心 (GRC) 13 楼推出 Develon Uptime Center' (DUC)。

DUC提供的服务包括错误代码分析、虚拟现实(VR)模拟器和增强现实(AR)指导。图片:Develon

Develon(前身为斗山工程机械)表示,DUC 的推出旨在通过利用数字化服务技术并解决客户和经销商/分销商的远程支持请求来提高客户生产力。

DUC提供的主要服务包括故障代码分析、虚拟现实(VR)模拟器、增强现实(AR)导航、CAN黑匣子分析等。这些服务均通过各种数字技术实现远程服务。

公司高级执行副总裁兼工程机械事业部负责人 Jaeyoung Moon 以及公司负责数字内容开发和运营的 28 人团队最近参加了 DUC。

“我们将利用本次研讨会作为平台,把各个领域正在开发的各种数字技术内化,以便能够以面向客户的服务形式提供这些技术,”Moon先生说。

“自中央DUC成立以来,不仅在印度尼西亚和巴西办事处开设了分公司,还在欧洲、北美、迪拜和加纳的区域办事处开设了分公司。”

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