Volvo CE compra participação em desenvolvedora de software de frota

A VizaLogix fornece uma solução SaaS neutra em relação à marca

O OEM diz que o acordo se encaixa em sua estratégia de expandir os serviços que os clientes estão buscando, à medida que a digitalização e os dados assumem cada vez mais importância entre as frotas de construção e mineração e revendedores de equipamentos.

“Esta parceria é uma ótima opção porque a VizaLogix e a Volvo CE têm um objetivo comum de melhorar a experiência do cliente por meio de maior eficiência, tempo de atividade e produtividade”, disse Scott Young, chefe da região América do Norte da Volvo CE.

“A VizaLogix fornece soluções SaaS neutras em termos de marca que são fáceis de integrar e usar, ajudando frotas, revendedores e OEMs a tomar decisões mais inteligentes.”

A VizaLogix continuará operando de forma independente e dando suporte a diversas marcas com seus produtos para dar suporte a operações de frotas mistas.

Os produtos da empresa incluem o TethrITNow, que fornece equipamentos e suporte técnico que inclui colaboração em tempo real por meio de vários canais, incluindo videochamadas que permitem sobreposições de realidade aumentada que permitem aos usuários apontar, destacar e marcar visualmente áreas exatas de foco, e o TechnicianNow, que permite aos clientes solicitar serviços por meio de aplicativo móvel, eliminando tempos de espera e fornecendo disponibilidade de peças e serviços em tempo real.

A Volvo CE tem seus próprios serviços, como telemática avançada ActiveCare Direct, sistemas de controle de máquina assistida e serviços de produtividade como Connected Map, Task Manager e Connected Load Out.

“A Volvo CE reconhece que os serviços estão se tornando tão importantes para as frotas quanto suas máquinas, e nosso investimento na VizaLogix amplia nosso comprometimento”, acrescentou Young. “É combinando a máquina certa com os serviços certos que os usuários obtêm a melhor solução para suas necessidades únicas.”