Interview: Die Vision von JLG außerhalb Amerikas

Karel Huijser, General Manager und Vizepräsident für EAME bei JLG, sagt, dass der Fokus weiterhin stark auf Kundenservice und Produktentwicklung liege, einschließlich einer Präsenz auf der Bauma in München im nächsten Jahr.

Karel Huijser, General Manager und VP für EAME von JLG.

Huijser kam 2012 ins Unternehmen und hat seitdem zahlreiche Veränderungen in der Branche miterlebt. Eine davon war Anfang dieses Jahres bei JLG selbst, wo Mahesh Narang die Position des Executive Vice President und Präsidenten des Access-Segments der Oshkosh Corporation (JLG) von Frank Nerenhausen übernahm , der in den Ruhestand gegangen ist. Wird es nach Narangs Ankunft unmittelbare Veränderungen im Unternehmen geben?

„Mahesh ist ein Führungstyp, bei dem die Menschen im Mittelpunkt stehen. Er hat nachweislich durch eine klare strategische, ergebnisorientierte Vision Wachstum und operative Exzellenz vorangetrieben“, antwortet Huijser. „Ich bin zuversichtlich, dass Mahesh auf der außergewöhnlichen Arbeit und dem starken Erbe von Frank Nerenhausen aufbauen wird und freue mich darauf, von seiner globalen Leidenschaft zu profitieren.“

Ein wichtiger Teil dieses Globus ist die von Huijser betreute Region, in der JLG seiner Aussage nach weiterhin ein starkes Engagement zeigt.

„Wie viele andere Branchen auch, war die Zugangsgerätebranche in der EMEAI-Region in den letzten Monaten mit Herausforderungen und Unsicherheiten konfrontiert, und zwar aufgrund konjunktureller Schwankungen, regulatorischer Änderungen und globaler Ereignisse.“

Huijser fügt hinzu: „Obwohl ich keine spezifischen Umsatz- oder Gewinnprognosen für dieses Jahr abgeben kann, kann ich sagen, dass JLG weiterhin entschlossen ist, sich an die Marktdynamik anzupassen und die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

„Unsere kürzliche Übernahme von Hinowa ist ein klares Signal dafür, wie wichtig diese Region für JLG ist.“

Wie Huijser weiter ausführt, gibt es in der Branche der Zugangsgeräte noch immer Möglichkeiten für Wachstum und Innovation, „insbesondere, da die Unternehmen bei ihren Betriebsabläufen weiterhin Wert auf Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit legen.“

„Mit Blick auf die Zukunft liegt unser Fokus darauf, unseren Kunden in Europa und darüber hinaus weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und innovative Lösungen – wie etwa unsere neue IoT-Plattform ClearSky Smart Fleet – sowie einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.“

Laufende Probleme

Einige Herausforderungen bestehen weiterhin, wie etwa Probleme in der Lieferkette, die die Branche infolge der Covid-Pandemie erstmals hart getroffen haben und in einigen Fällen noch immer nicht überwunden sind.

Zu diesen Herausforderungen gehören laut Huijser „Unterbrechungen auf den Schifffahrtsrouten im Roten Meer, die im Allgemeinen zu Preiserhöhungen und längeren Lieferzeiten geführt haben. Bei JLG haben wir festgestellt, dass die meisten Lieferrückstände bei Hydraulik- und Elektroartikeln bestehen, aber wir arbeiten hart mit unseren Lieferanten zusammen, um die Auswirkungen von Lieferkettenproblemen auf unsere Kunden zu minimieren.“

Ein weiteres offensichtliches Problem für alle Beteiligten im weltweiten Hubarbeitsbühnensektor ist die große Zahl neuer OEMs, die versuchen, sich auf allen Kontinenten, nicht zuletzt in der EAME-Region, zu etablieren. Vor diesem Hintergrund erklärt Huijser, dass JLGs Ziel darin besteht, sich auf die Alleinstellungsmerkmale seiner Geräte zu konzentrieren.

JLGs 670SJ Teleskop-Arbeitsbühne mit Selbstnivellierung. (Foto: JLG)

„Wichtig ist die längere Lebensdauer unserer Geräte im Vergleich zu alternativen Herstellern und dass wir branchenführend in Sachen Technologie und innovativen Lösungen sind, wie etwa der ClearSky Smart Fleet IoT-Plattform, die es den Kunden erleichtert, effizienter, produktiver und profitabler zu arbeiten.

Huijser fügt hinzu: „Indem wir auf die Anliegen unserer Kunden hören und unsere Produkte kontinuierlich verbessern, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, können wir uns auch von der Konkurrenz abheben.“

Ein Beispiel hierfür ist die selbstnivellierende Hubarbeitsbühne 670SJ von JLG. „Sie wurde entwickelt, nachdem wir unsere Kunden und Fachleute aus der Branche nach Problemen auf der Baustelle gefragt hatten – und festgestellt haben, dass viele Schwierigkeiten damit haben, Fahrzeuge mit Hubarbeitsbühne auf unebenem Gelände zu positionieren.“

Untersuchung der EU

Es dürfte niemandem in Europa entgangen sein, dass die Europäische Kommission derzeit Ermittlungen wegen angeblichen Dumpings bei den Exporten von Hubarbeitsbühnen aus China einleitet – wodurch die Preise der bestehenden Anbieter in nicht wettbewerbsfähiger Weise unterboten werden.

Huijser sagt, er persönlich begrüße die Untersuchung. „Ein gesunder und fairer Wettbewerb ist für die Entwicklung einer robusten europäischen Industrie von entscheidender Bedeutung. Ich denke, eine rasche und entschiedene Lösung der Europäischen Kommission zur Wiederherstellung gleicher Wettbewerbsbedingungen für alle Hersteller, die wie JLG massiv in die Entwicklung weltweit führender Produkte investieren, wäre das beste Ergebnis.“

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Fertigungsstandort

Huijser erweitert JLGs eigenes Programm zur regionalen Entwicklung und merkt an, dass die Fertigung zunehmend lokalisiert und gezielter erfolgt sei. „Seit ich 2012 in das Unternehmen eingetreten bin, hat JLG in kleinere Fertigungsanlagen im britischen Leicester (Produkte für den Zugang in geringer Höhe) und im französischen Tonneins (Toucan Lifts) investiert.“

„Diese kleineren Werke waren Teil eines größeren strategischen Plans zur Erfüllung regionalspezifischer Bedürfnisse und Anforderungen. Beide Standorte bedienen große Märkte für JLG-Geräte. Durch kleinere lokale Anlagen können wir mehr Produkte verschicken und schnell auf sich ändernde Kundenanforderungen reagieren.“

In Leicester, bei Power Towers, baute das Unternehmen zudem ein Innovationszentrum, damit die Kunden selbst sehen können, was die Zukunft bringen wird. „Das war eine wichtige Investition. Sie sehen also, dass es uns gut tut, uns von größeren Anlagen zu trennen und in kleinere, flexiblere Standorte zu investieren.“

Was sind in diesem Zusammenhang die Pläne für Power Towers und die jüngste Access-bezogene Akquisition des Unternehmens, das in Italien ansässige Unternehmen Hinowa ?

„Wir sind unglaublich stolz auf unsere langjährige Partnerschaft mit Hinowa und darauf, dass wir jetzt eine Familie sind.“

Die Zusammenarbeit begann 2010 mit vier Kompaktraupenmodellen, die Hinowa produzierte und die JLG unter seinem Namen außerhalb der EU verkaufte. Seitdem wurde sie geografisch ausgeweitet und umfasst nun eine Produktpalette von sechs Kompaktraupen und den beiden elektrischen Arbeitsbühnenmodellen der EC-Serie Gen II, EC450AJ und EC520AJ.

„Die Einführung der EC-Serie Gen II ist ein perfektes Beispiel dafür, wie eine Zusammenarbeit erfolgreich funktioniert, die auf gemeinsamen Werten und einer gemeinsamen Leidenschaft für Produktdesign und -entwicklung basiert.“

Und zu Power Towers fügt Huijser hinzu: „Wir investieren weiterhin in die Anlage in Großbritannien, da die Nachfrage nach Produkten für den Zugang in geringer Höhe weiter steigt. Wir bauen diesen Geschäftsbereich auch außerhalb Großbritanniens aus. Power Towers hat kürzlich sein Produktionssoftwaresystem aktualisiert – wodurch Sicherheit und Effizienz verbessert und die hohen Qualitätsstandards eingehalten werden, die unsere Kunden erwarten.“

Im vergangenen Monat ist JLG noch größer geworden, als der spanische Hersteller von Kompaktmaschinen Ausa durch die Muttergesellschaft Oshkosh übernommen wurde. Ausa wird zusammen mit JLG in die Access Division der Gruppe integriert. Mahesh Narang, Executive Vice President von Oshkosh Corp und Präsident der Access Division, bezeichnete Ausa als bewährten Partner: „Die Kombination unserer fortschrittlichen Technologiekapazitäten und unserer robusten Infrastruktur für Schulung, Support und Service wird es uns ermöglichen, unsere Kunden besser zu bedienen und gezieltes Wachstum zu erzielen.“

Zum Verkauf

Im ersten Halbjahr 2022 führte JLG sein New Perspective-Veranstaltungsprogramm ein, das betriebsinterne Veranstaltungen als Alternative zur Teilnahme an einigen Messen anbot. Die erste dieser Veranstaltungen fand in der Anlage von UK Power Towers statt. Access International fragte Huijser, welche Pläne das Unternehmen in diesem Bereich für die Zukunft hat.

„Der persönliche Kundenkontakt steht für uns weiterhin im Vordergrund. In diesem Jahr planen wir eine Händlerveranstaltung, bei der wir uns höchstwahrscheinlich auf den Service konzentrieren werden. Dies ist also ein etwas anderes Format als die New Perspective-Veranstaltungen der letzten Jahre, die wirklich erfolgreich waren, und im April 2025 werden wir wieder auf der Bauma vertreten sein.“

Kommen wir nun zu den Produktentwicklungen. Ist die Scherenarbeitsbühnen-Produktlinie des Unternehmens nach der Markteinführung des ES4046 durch JLG im Februar, der die ES-Serie von Scherenarbeitsbühnen vervollständigt, auf absehbare Zeit vollständig?

„Obwohl das neue Modell bereits im Februar vorgestellt wurde“, so Huijser, „wird der ES4046 auf dem europäischen Markt erst im Mai erhältlich sein. Wir sind gespannt, wie er von unseren Kunden angenommen wird.“

„Außerdem haben wir den tragbaren Lichtmast von JLG. Mit diesem Licht können Sie Ihre Arbeit sicherer und effizienter erledigen. Als Team arbeiten wir weiter an dem tragbaren Lichtmast mit dem Ziel, im ersten Halbjahr 2024 eine erfolgreiche Pilotphase abzuschließen und das Produkt in der gesamten EMEAI-Region, Australien und darüber hinaus einzuführen.“

Huijser fügt hinzu: „Wie auch bei anderen Produkten arbeitet unser Team immer hart an Innovationen, die die Zugangsgerätebranche revolutionieren und unseren Kunden noch bessere Möglichkeiten und Lösungen bieten werden.“

Eines ist sicher: Die Digitalisierung wird auch weiterhin eine wichtige Rolle bei der Produktgestaltung spielen. Dies, fügt Huijser hinzu, habe JLG bei der Einführung von ClearSky Smart Fleet im vergangenen Jahr voll berücksichtigt – der branchenweit ersten Plattform für bidirektionales Flottenmanagement und Maschineninteraktivität.

„Von Grund auf neu konzipiert, wird es sich in Zukunft weiterentwickeln und den Kunden noch mehr Mehrwert bieten, da die Technologie sich weiterentwickelt, um den Anforderungen einer sich verändernden Branche gerecht zu werden. Darüber hinaus werden Nachhaltigkeit und die kontinuierliche Entwicklung emissionsfreier oder emissionsarmer Geräte auch weiterhin wichtig sein.

„Letztendlich wollen wir durch die Entwicklung unserer Produkte und Lösungen das Leben der Menschen bereichern, indem wir Arbeitsplätze neu definieren. Das gilt nicht nur für die Arbeitsplätze unserer Kunden, sondern auch für die Arbeitsplätze und das Leben unserer eigenen Mitarbeiter.“

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